Omotenashi ist unsere Art, fokussiert zu bleiben, mit Sorgfalt und einem Auge für das Detail zu arbeiten. Tief verwurzelt in unserer Tradition ermöglicht es uns, unseren Händlerpartnern und 146 Millionen Karteninhabern* reibungslose Zahlungserlebnisse zu bieten und aus diesem Grund sind wir ihr bevorzugter Zahlungsdienstleister.
Omotenashi. Akribische Liebe zum Detail, von JCB veredelt.
Wie nicht anders zu erwarten, legt The Bicester Collection großen Wert darauf, dass alles perfekt ist. Als wir also eine Werbeaktion für sieben ihrer Villages entwickelten, wussten wir, dass sie ganz besonders sein musste. Glücklicherweise basiert unser zentraler Grundsatz von Omotenashi darauf, dass alles perfekt ist.
Mit unserem Partnerschaftsprogramm haben wir es geschafft, dass die JCB-Akzeptanz unseren Kartenmitgliedern Zugang zu einer Welt von Sonderangeboten in den Villages verschaffte, begleitet von Aktivierungen in den sozialen Medien mit speziellen Angeboten und Vorteilen. Das Ergebnis dieser Kampagne? The Bicester Collection meldete bei unseren Kartenmitgliedern einen Anstieg der Ausgaben zwischen 31 % und 281 % (im Zeitraum von 2020 bis 2021). Ein perfekter Plan für Erfolg, oder?
Die Kunst des Omotenashi
Integrität, Verlässlichkeit, Methode, Philosophie? Omotenashi ist all das. Die Prinzipien des Omotenashi bedeuten, dass wir unser Handeln nach den hohen Standards unserer Werte ausrichten. Dies reicht vom Aufbau eines Netzwerks über Wachstum und Wertigkeit bis hin zum Schutz unserer Karteninhaber durch sichere Zahlungstechnologie. Das macht die Geschäftsbeziehungen mit JCB erfrischend und einzigartig. Und deshalb ist das Payment-Ecosystem
#BesserMitOmotenashi
Omotenashi in Aktion
Warum Omotenashi? Omotenashi schafft Wohlstand, Innovation, Wert und Erkenntnis. Lesen Sie unten, wie wir es in unserem Denken und in unseren Kundenbeziehungen anwenden.
Im Mittelpunkt von Omotenashi steht der gegenseitige Nutzen - für Partner und Karteninhaber. Erfahren Sie, wie ein integriertes Zahlungssystem und ein einheitlicher Ansatz im Handel zu einem nahtlosen Kundenerlebnis beitragen.
Omotenashi bedeutet, zusammen langfristig erfolgreiche Partnerschaften aufzubauen. Erfahren Sie, wie wir „The Bicester Collection“ dabei geholfen haben, an ihren sieben europäischen Standorten neue Zielgruppen anzusprechen, den Umsatz mit JCB zu steigern und durch unsere Analysen mehr über das Kaufverhalten der JCB Cardmembers zu erfahren.
Als Zahlungsanbieter gehen wir Herausforderungen auf innovative Weise an und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Marketingkampagnen zu entwickeln und messbare Ergebnisse zu liefern. Erfahren Sie, wie wir genau das für unseren italienischen Partner LuisaViaRoma umgesetzt haben und ihm dabei geholfen haben, die Anzahl der Neukunden um 25 % zu steigern.
*Stand Oktober 2022