Besser Mit Omotenashi
Omotenashi ist das japanische Prinzip, das großen Wert auf höchste Standards in Betreuung, Unterstützung und Verständnis legt. Es ist unser tägliches Ziel, für eine langfristige Markenloyalität nachhaltige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Auf diese Weise können wir das von Ihnen angestrebte Wachstum mit den wertvollsten Karteninhabern weltweit erreichen.
Die Wirtschaft des Vertrauens
Die Wirtschaft des Vertrauens gestalten: Erkenntnisse von globalen Zahlungsexperten
In dieser umfassenden Diskussion, moderiert von JCB und führenden Experten aus der Finanzbranche wie All Paterson (Fintech Finance), Giulia Montagnaro (Nexi), Darren Woodward (Dojo) und Nabil Manji (Worldpay), erkunden wir die entscheidende Rolle von Vertrauen in der dynamischen Welt der Zahlungen. Wir beleuchten, wie Serviceorientierung, Compliance und eine enge Zusammenarbeit zwischen Acquirern, Händlern, Emittenten und Kunden dazu beitragen, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue globale Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
Innovation vorantreiben: Wie strategische Partnerschaften das Wachstum im Zahlungsverkehr fördern
Nabil Manji von Worldpay vertieft die Bedeutung von Partnerschaften in der Zahlungsbranche. Er zeigt auf, wie Kooperationen zwischen verschiedenen Akteuren komplexe Zahlungsprozesse vereinfachen, Betrug vorbeugen und Innovationen vorantreiben können. Gemeinsam erkunden wir gemeinsam aktuelle Trends und Herausforderungen, die die Zahlungslandschaft prägen.
Zahlungen zukunftssicher gestalten: Branchenausforderungen meistern und Innovationen annehmen
Emiliano Doveri von Nexi und Darren Woodward von Dojo diskutieren die sich ständig verändernden Herausforderungen in der Zahlungsbranche. Sie beleuchten Themen wie die Bedeutung erstklassiger Kundenerfahrung, effektive Betrugsprävention und die bahnbrechenden Möglichkeiten von digitalen Identitäten und biometrischen Verfahren. Gemeinsam geben sie Einblicke in die neuesten Trends und Innovationen, die die Zukunft der Zahlungen prägen.
Nahtlose Transaktionen gestalten: Die Zukunft des reibungslosen Zahlungsverkehrs
Miranda Rodigas von Worldline betont die Bedeutung von reibungslosen Zahlungsprozessen. Sie erklärt, wie die Vereinfachung des Checkout-Prozesses und die Gewährleistung von Sicherheit zu einem nahtlosen Zahlungserlebnis beitragen. Zudem wirft sie einen Blick in die Zukunft und diskutiert, wie Technologien wie NFC-Zahlungen, mobile Wallets und Biometrie die Zahlungslandschaft revolutionieren werden.
*Die Interviews mit unseren Geschäftspartnern wurden im Juli 2024 aufgenommen
Die Kunst des Omotenashi
Integrität, Verlässlichkeit, Methode, Philosophie? Omotenashi ist all das. Die Prinzipien des Omotenashi bedeuten, dass wir unser Handeln nach den hohen Standards unserer Werte ausrichten. Dies reicht vom Aufbau eines Netzwerks über Wachstum und Wertigkeit bis hin zum Schutz unserer Karteninhaber durch sichere Zahlungstechnologie. Das macht die Geschäftsbeziehungen mit JCB erfrischend und einzigartig. Und deshalb ist das Payment-Ecosystem
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